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Clara Ferreira - Inglês para Líderes

João Pessoa-PB

Inglês para executivos em João Pessoa-PB

Inglês para diretores de empresas em crescimento que passam a receber investidor estrangeiro, reportar a um novo controlador ou vender fora do Brasil.

Esta formação é para executivos de João Pessoa cuja empresa começou a conversar com o exterior: um fundo de private equity no data room, um grupo estrangeiro que assumiu o controle, o primeiro distribuidor fora do país. As aulas são individuais, online e ao vivo.

Nesses casos, o inglês chega com data marcada. A due diligence tem cronograma. O novo controlador pede o reporting package em inglês a partir do próximo fechamento. A aula se organiza em torno desse calendário, com o seu material real.

O ponto de partida é o intermediário: quem lê e-mails e acompanha uma reunião, mas ainda não conduz uma.

João Pessoa é a capital da Paraíba e sede da UFPB, com distrito industrial criado em 1963. As exportações do estado passam pelo Porto de Cabedelo, na região metropolitana, e o turismo se apoia na Ponta do Seixas, apresentada como o ponto mais oriental das Américas.

Inglês para quem trabalha com software e serviços de TI em João Pessoa

Empresas brasileiras de software e de serviços de TI atendem clientes nos Estados Unidos e na Europa, e boa parte do faturamento depende de contratos em inglês. Em João Pessoa, o idioma aparece na negociação do escopo, na entrevista técnica que o cliente faz com o time alocado e na conversa sobre nível de serviço.

Escopo e tabela de preços com o cliente

Um cliente americano quer ampliar o time alocado, mas pede redução na tabela de preços por perfil. Você negocia escopo, senioridade, prazo de contrato e reajuste, sabendo que outro fornecedor latino-americano está na disputa.

O que você desenvolve: Negociação de contratos de serviço, vocabulário de escopo e preço por perfil e defesa de valor sem baixar o preço por reflexo.

SLA descumprido e créditos contratuais

O suporte ficou fora do SLA por duas semanas seguidas e o cliente fala em créditos contratuais. Você explica causa, plano de recuperação e novo indicador numa call com o diretor dele, e registra os compromissos no mesmo dia.

O que você desenvolve: Comunicação de falha de serviço sem defensividade, negociação de créditos e redação de plano de recuperação com datas.
Rate card
Tabela de preços por perfil
"Our rate card for senior engineers is 8% lower than last year, with a two-year commitment."
Valores por hora ou mês por senioridade, base dos contratos de alocação.
Service credits
Créditos por descumprimento de SLA
"Under the contract, two missed SLAs in a quarter trigger service credits."
Desconto contratual quando o nível de serviço não é cumprido.
Nearshore
Terceirização em fuso próximo
"Our nearshore model gives you six hours of overlap with your team in Austin."
Argumento comercial de empresas brasileiras frente a fornecedores da Ásia.

Inglês para quem trabalha com turismo e hotelaria em João Pessoa

Hotéis, resorts e empresas de turismo receptivo lidam com bandeiras internacionais, operadoras estrangeiras e hóspedes que chegam por plataformas globais. Em João Pessoa, o inglês do setor aparece na negociação de contratos com operadoras, na relação com a administração de uma rede internacional e na captação de eventos corporativos.

Resultado para a bandeira internacional

O hotel opera com uma bandeira internacional e o diretor regional pede explicação para a queda da receita por quarto disponível. Você mostra ocupação, diária média, mix de canais e o plano para o próximo trimestre.

O que você desenvolve: Apresentação de indicadores hoteleiros, respostas a questionamentos de desempenho e defesa do plano comercial com dados.

Agentes estrangeiros conhecendo o destino

O destino recebe agentes de viagem dos Estados Unidos, do Canadá e da Europa numa viagem de familiarização. Você conduz visitas, apresenta produtos e responde sobre acesso, segurança e sazonalidade, com o objetivo de sair com contratos.

O que você desenvolve: Apresentação de destino e de produto, condução de grupo em inglês e follow-up comercial depois da visita.
RevPAR
Receita por quarto disponível
"RevPAR is down 6% because we cut rates to protect occupancy in May."
Indicador central de desempenho acompanhado pelas redes hoteleiras.
Allotment
Bloco de quartos reservado
"The operator wants an allotment of 20 rooms, with release 14 days before arrival."
Cota de quartos garantida a uma operadora em determinado período.
Fam trip
Viagem de familiarização
"After the fam trip, three agents asked for contract rates for next season."
Visita de agentes e operadoras para conhecer o destino antes de vendê-lo.

Quando a empresa de João Pessoa começa a falar com o exterior

Due diligence com fundo estrangeiro

Apresentar a management presentation e responder às perguntas do data room sobre números, premissas e governança, sem depender de intérprete.

Novo controlador estrangeiro

Integração pós-aquisição: novo chefe, novo reporting, novos rituais de gestão. Participar desde a primeira reunião com voz própria.

Primeiro contrato fora do Brasil

Apresentar proposta, negociar condições com distribuidor ou cliente estrangeiro e sustentar o follow-up por e-mail.

Contratação de executivo estrangeiro

Entrevistar e integrar um diretor vindo de fora, alinhando metas, cultura e rituais da empresa em inglês.

Competências para investidor, controlador e conselho estrangeiro

Management presentation

Apresentar a empresa, os números e o plano de crescimento para investidores estrangeiros.

Na prática: Conduzir a management presentation para um investidor financeiro americano: 20 minutos de apresentação e uma hora de perguntas sobre margem e expansão.

First international deal

Negociar o primeiro contrato de venda ou distribuição fora do Brasil.

Na prática: Negociar com um distribuidor nos Estados Unidos exclusividade territorial, metas de volume e prazo de pagamento, e confirmar os termos por escrito.

Professional self-presentation

Apresentar a si e à empresa em eventos internacionais, do elevator pitch ao follow-up.

Na prática: Apresentar a empresa num evento de associação comercial no exterior e converter duas conversas de corredor em reuniões agendadas.

Vendor and licensing negotiation

Negociar com fornecedores estrangeiros de tecnologia, equipamento ou licença.

Na prática: Negociar com um fornecedor italiano de maquinário o prazo de instalação, o treinamento da equipe e as condições de garantia.

Vocabulário de investimento, aquisição e governança

Management presentation
Apresentação da gestão
"The management presentation is scheduled for the second week of the process."
Momento em que a diretoria apresenta a empresa ao investidor.
Track record
Histórico de resultados
"Our leadership team has a ten-year track record in the region."
Base da credibilidade em apresentações a investidores e parceiros.
Letter of intent (LOI)
Carta de intenções
"We signed a non-binding LOI and entered exclusivity for 60 days."
Primeiro documento formal de uma negociação de investimento ou aquisição.
Closing
Fechamento da operação
"Closing is expected once the regulatory approvals are in place."
Momento em que a transação se conclui e o controle muda de mãos.
Exclusivity
Exclusividade
"The distributor is asking for exclusivity in three states."
Cláusula discutida em contratos de distribuição e em processos de investimento.

Opinião dos alunos

"Precisava aprofundar meu inglês, mas sem tempo para conceitos básicos. A metodologia fez sentido. Trabalhamos temas práticos do meu cotidiano e vi a diferença rapidamente."

Sylvia B. CXO, Mevo

"A Clara estrutura objetivos claros: 1 mês, 3 meses, 1 ano. Me fez visualizar metas tangíveis e evoluir de verdade. Aprendi a colocar ideias na mesa com vocabulário estratégico. Indico de olhos fechados."

Bianca B. Strategic Account Manager, Conquer

"Fiz um intensivão para a entrevista executiva com um dos cofundadores. Passei! Em poucos meses, evolução gigantesca na confiança e no vocabulário que uso com mais de 28 países."

Ludmilla A. Sales Manager, Insider One

"Buscando no LinkedIn encontrei a Clara e essa metodologia de fato mudou minha vida. Tive mecanismos que me ajudaram a conseguir utilizar esse inglês no meu trabalho e minha evolução foi perceptível para outras pessoas."

Juliana Project Manager, Capco

Sobre Clara Ferreira

Ex-advogada formada pela UFMG, Clara Ferreira atuou em Direito Internacional negociando contratos em inglês até 2022. Há 7 anos conduz treinamento de inglês executivo, e o Método IMPACT nasceu desse recorte: profissionais tecnicamente fortes que precisam defender posição, negociar e apresentar em inglês.

  • ✓ Mais de 100 executivos atendidos, a maioria C-level ou diretores
  • ✓ Experiência própria em negociação de contratos internacionais
  • ✓ Aulas construídas a partir das suas reuniões, e-mails e apresentações reais

Próximo passo: diagnóstico executivo

Uma conversa de até 30 minutos, sem compromisso, para medir seu ponto de partida e definir prioridades e frequência para o seu cargo. Se preferir avaliar antes, a faixa de investimento está em quanto custam as aulas executivas.

Agendar diagnóstico executivo

Perguntas frequentes sobre inglês para executivos em João Pessoa

Executivos de João Pessoa que negociam com o exterior: o que as aulas simulam?
As negociações que o executivo já tem ou vai ter: proposta de serviço ou produto, discussão de preço e prazo, contrato e follow-up por e-mail. Em empresas que exportam pelo Porto de Cabedelo, entram também documentação de embarque e contato com agentes de carga. Você leva a proposta ou o e-mail real, e a aula reproduz a conversa com o cliente estrangeiro, incluindo as objeções mais prováveis. Veja e-mails em inglês.
As aulas preparam para negociar contrato de serviço com cliente americano?
Preparam. Escopo, tabela de preços, reajuste e créditos de SLA entram nas aulas a partir das propostas e dos contratos que você está negociando. O foco é sustentar o preço com argumento de valor, fazer concessões com contrapartida e fechar a conversa com os termos por escrito. Veja também como as aulas trabalham inglês para negociação.
As aulas servem para quem negocia com redes e operadoras, e não para o atendimento ao hóspede?
Servem, e esse é o foco. As aulas são para gestores e diretores que negociam contratos, apresentam resultados à bandeira e captam eventos, e não para o inglês de balcão. O material é o seu contrato, o relatório mensal e a proposta comercial. Para equipes de recepção, o formato indicado é outro, e o diagnóstico executivo deixa isso claro.
A empresa vai receber um investidor estrangeiro em poucos meses. Dá tempo de se preparar?
Depende do ponto de partida, avaliado no diagnóstico. Para um evento com data existe o sprint de 3 meses, com até 5 sessões semanais focadas na management presentation, no Q&A e no vocabulário de M&A e due diligence. O conteúdo usa os documentos do próprio processo.
A empresa foi adquirida por um grupo estrangeiro. As aulas ajudam na integração?
Ajudam. Reporting package, reuniões com o novo chefe, apresentação ao comitê do grupo e alinhamento de metas entram nas aulas a partir dos seus documentos. O conteúdo acompanha o calendário da integração. Veja também como construir credibilidade com um novo chefe estrangeiro.
Consigo me preparar para uma reunião de conselho com conselheiros estrangeiros?
Sim. A aula trabalha pauta, apresentação de resultados, discussão de riscos e vocabulário de governança, com simulação das perguntas dos conselheiros. Para a estrutura da apresentação, veja apresentação em inglês para board.
Como funciona a garantia?
A garantia é de 30 dias. Se nesse período você não ficar satisfeito com a metodologia, o valor pago é devolvido integralmente. É o tempo de avaliar, com aulas reais, se o formato funciona na sua agenda e no seu objetivo.

Outras cidades no contexto Capital em expansão

Executivos em cidades próximas costumam buscar a mesma adaptação setorial.

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