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Artigos sobre SaaS English

Confira todos os 2 artigos sobre SaaS English no Blog Clara Ferreira.

Inglês para customer success: +100 termos e expressões para profissionais de CS
Glossário de customer success em inglês: métricas de retenção, health score, expansion e as frases de uma QBR com a matriz.
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Inglês para product managers: +100 termos e expressões para PMs e líderes de produto
Os termos de discovery, priorização e métricas que PMs usam em inglês, com frases de stakeholder review e de planning com squads globais.
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